Потрібна допомога
Якщо у вас виникла проблема з Parall, потрібна підтримка або ви хочете запропонувати функцію, напишіть мені.
Спочатку перегляньте поширені запитання. Там описано типові питання, відомі проблеми та поради з усунення несправностей.
Якщо відповіді там немає, ви можете повідомити про проблему або звернутися напряму.
Повідомити про проблему
Щоб я міг швидше допомогти, додайте ці дані.
- Детальний опис проблеми
- Версію macOS і редакцію, яку ви використовуєте, тобто Pro, Plus або Lite
- Кроки для відтворення проблеми
- Знімки екрана, якщо вони допоможуть
Повідомити про проблему на GitHub
Проблеми Parall
Звернутися до підтримки
Якщо вам потрібна пряма допомога або ви хочете повідомити щось приватно, напишіть на support@parall.app.
Поширені запитання
Я настійно рекомендую відвідати сторінку поширених запитань перед тим, як надсилати звернення. Там уже є відповіді на багато питань.